Termék visszaküldése

Termék visszaküldése

Kedves Vásárlónk!

Amennyiben úgy dönt, hogy eláll a vásárlástól, kérjük töltse ki a ​Visszaküldési formanyomtatványt,melyen minden szükséges információ megtalálható ahhoz, hogy elállási szándékát fel tudjuk dolgozni.

Visszautalás, és visszaküldés menete:

        1. Elállási nyilatkozatát (minta alul) küldje el az info@lilyhome.hu email címre.

        - Tárgynak írja be „Rendelési azonosítóját és a Visszautalás” szavakat.

       - Csak ebben a formában tudjuk elfogadni a kérelmét!

       2. Töltse ki a Visszaküldési formanyomtatványt, majd helyezze el kinyomtatva a visszaküldendő csomagban a számlával együtt.Legyen arra tekintettel, hogy a visszaküldés költsége Önt terheli! A termék(ek)et a 1134. Budapest Váci út 47/B címre kell küldenie.

       3. A termék beérkezésénél munkatársunk ellenőrzi a termék(ek) kifogástalan állapotát.

        - Ha hiányos a csomagolás, vagy kifogásolható a termék minősége (mosott, koszos stb.), akkor nem áll módunkban elfogadni a kérelmét.

       - Ebben az esetben munkatársunk keresni fogja Önt telefonon, vagy E-mailen.

      4. A pénzügyi osztály elbírálását követően kerül sor a visszautalás időpontjának meghatározására (de maximum 14 munkanapon belül).​

Ebben az esetben kérjük írjon E-mailt az info@lilyhome.hu-ra

A kosárban nincsenek termékek